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사장님 매뉴얼

첫 사이트 생성부터 도메인 연결, 결제, 자동 동기화, 광고 운영까지 필요한 내용을 챕터별로 정리했습니다.

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챕터 목록

`docs/user-guide`의 markdown 문서를 그대로 공개 자료실로 연결합니다.

Piko 이용 매뉴얼

Piko는 네이버 플레이스 정보를 바탕으로 사장님 가게 사이트를 만들고, 직접 고쳐 운영할 수 있는 홈페이지 도구입니다.

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01. 시작하기

Piko는 네이버 플레이스 URL을 넣으면 가게 정보, 리뷰, 사진, 메뉴를 읽어 첫 사이트 초안을 만듭니다. 생성된 사이트는 기본 주소 /s/[subdomain] 형식으로 열리고, 사장님은 /dashboard에서 관리합니다.

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02. 내 가게 사이트 편집

생성된 사이트는 /dashboard에서 관리합니다. 사장님이 직접 색을 정하고, 사진을 고르고, 우리 가게답게 문구를 다듬습니다.

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03. 도메인 연결

도메인은 손님이 사이트에 들어올 때 입력하는 주소입니다. Piko는 기본 주소를 무료로 제공하고, 사장님은 스탠다드 이상 플랜에서 내 도메인을 연결합니다.

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04. 요금제, 결제, 환불

요금제는 사이트 단위로 적용됩니다. 같은 계정에 여러 가게가 있어도, 어떤 가게를 유료로 쓸지 사장님이 직접 고릅니다.

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05. 네이버 플레이스 자동 동기화

Piko는 네이버 플레이스 정보를 가져와 사이트를 만들고, 운영 중에도 일부 정보를 새로 반영합니다. 다만 모든 항목을 항상 자동으로 덮어쓰지는 않습니다.

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06. 광고, 마케팅 도구

사장님은 Piko 사이트를 네이버 플레이스만으로 부족한 광고 랜딩, 외부 링크, 공유 미리보기, 방문 분석 보완용으로 씁니다.

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07. 가게 운영 팁

사이트는 한 번 만들고 끝내는 전단지가 아닙니다. 사장님이 직접 조금씩 고치면 손님이 보는 정보가 계속 좋아집니다.

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08. 자주 묻는 질문

현재 Piko는 네이버 플레이스 기반 생성 서비스입니다. 플레이스 정보가 있어야 Piko가 가게 정보, 리뷰, 사진, 메뉴를 빠르게 읽어 첫 사이트를 만듭니다. 아직 플레이스가 없다면 먼저 네이버 스마트플레이스에 가게를 등록하고 정보를 정리한 뒤 시작해 주세요.

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09. 문의, 지원

문제가 생기면 먼저 네이버 톡톡으로 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 결제, 환불, 도메인, 생성 실패처럼 계정 확인이 필요한 문의는 계정 이메일과 가게 이름을 함께 알려 주세요.

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Summary

* [Piko 이용 매뉴얼](README.md)

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자주 묻는 질문

매뉴얼의 FAQ와 문의 챕터에서 많이 확인하는 내용을 추렸습니다.

네이버 플레이스가 없어도 만들 수 있나요?

현재 Piko는 네이버 플레이스 기반 생성 서비스입니다. 플레이스 정보가 있어야 가게 정보, 리뷰, 사진, 메뉴를 빠르게 읽어 첫 사이트를 만듭니다.

영업시간이 바뀌면 어디서 수정하나요?

영업시간은 네이버 플레이스에서 가져오는 정보입니다. 네이버 스마트플레이스에서 수정한 뒤 Piko 기본 탭에서 지금 동기화를 누르면 최신 정보를 가져옵니다.

무료 플랜으로 계속 써도 되나요?

네. 기본 주소와 제한된 리뷰, 사진, 메뉴, 통계를 활용해 계속 쓸 수 있습니다. 워터마크 제거, 커스텀 도메인, 자동 동기화가 필요하면 스탠다드 이상을 검토하세요.

문의할 때 무엇을 보내야 하나요?

로그인한 이메일, 가게 이름, 사이트 주소, 문제가 생긴 메뉴 이름, 오류 문구를 함께 보내면 확인이 빠릅니다.